Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est importante pour Maissara Couture
Chez Maissara Couture, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de création sur mesure.
En naviguant sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.s
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour une commande)
- Informations concernant vos demandes de créations sur mesure
- Préférences vestimentaires et tailles communiquées volontairement
- Toute information transmise via notre formulaire de contact
Nous recueillons également certaines données techniques telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et durée de votre visite
2. Utilisation de vos données
Les informations collectées sont utilisées afin de :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Gérer vos commandes et créations personnalisées
- Organiser vos rendez-vous
- Vous envoyer les informations relatives à votre commande
- Améliorer notre site internet et nos services
- Assurer la sécurité du site
- Respecter nos obligations légales
3. Créations sur mesure
Dans le cadre de nos services de couture personnalisée, certaines informations complémentaires peuvent être demandées, notamment :
- Mensurations
- Préférences de style
- Choix des tissus
- Détails des commandes personnalisées
Ces informations sont utilisées uniquement pour la réalisation de votre création.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mémoriser certaines préférences
- Mesurer les performances du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent uniquement être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
- Les services de livraison si une expédition est nécessaire
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
6. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos informations contre :
- L’accès non autorisé
- La perte de données
- La modification
- La divulgation accidentelle
- Toute utilisation abusive
Malgré nos efforts, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- À la gestion de votre demande
- À la réalisation de votre commande
- Au respect de nos obligations légales et comptables
Une fois cette période écoulée, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de communiquer vos informations.
10. Modifications de cette politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les améliorations de nos services.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.
Dernière mise à jour :
Juillet 2026
Cette politique est rédigée spécialement pour un site Maissara Couture, consacré aux créations de mode, robes sur mesure, tenues de cérémonie et collections élégantes, en cohérence avec le design et le contenu de votre site.